Les postes à pourvoir
Développez votre carrière avec nous
L'entreprise :
Nous sommes opérateur de solutions télécom et cloud, nous fournissons des solutions de communication et de technologie pour les entreprises (90%) et les particuliers. Nous offrons des services professionnels tout en conservant une atmosphère sympathique et familliale pour notre équipe. Notre objectif est de fournir des solutions technologiques innovantes et fiables pour aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier, en leur donnant la tranquillité d'esprit nécessaire afin de leur permettre de se concentrer sur leur croissance & développement.
Technico-commercial (H/F)
En tant que technico-commercial chez Sea-West, vous serez responsable de la vente de nos solutions de communication et de technologie auprès de nos clients existants et potentiels. Votre rôle sera de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en comprenant leurs besoins en matière de technologie et en leur fournissant des solutions adaptées.
Responsabilités principales :
• Développer et entretenir des relations avec les clients existants et potentiels.
• Comprendre les besoins des clients en matière de technologie et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les négociations et les contrats avec les clients.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et de l'entreprise.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la satisfaction des clients et la qualité des services.
Exigences :
• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste de vente ou de technico-commercial dans le domaine de la communication et de la technologie.
• Connaissance approfondie des produits et services de télécom, data center et d'hébergement de données.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des équipes techniques.
• Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs de vente.
• Niveau Bac minimum.
Si vous êtes une personne dynamique et orientée résultats, avec une solide expérience en vente et en technologie, alors ce poste de technico-commercial chez Sea-West peut être fait pour vous. Nous offrons des opportunités de carrière passionnantes dans un environnement de travail stimulant et convivial, ainsi qu'un salaire compétitif et des avantages sociaux intéressants.
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ADV (Administrateur des ventes)
En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes chez Sea-West, vous serez responsable de la gestion des commandes clients de A à Z, de la facturation jusqu'à la livraison. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux, les clients et les autres départements de l'entreprise. Vos principales missions seront :
• Assurer la saisie et le traitement des commandes clients dans le système informatique
• Gérer les stocks et les prévisions de commande
• Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison chez les clients
• Gérer les litiges et les réclamations clients
• Facturer les commandes et gérer les paiements
• Établir les rapports et les statistiques d'activité de l'ADV
Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une excellente maîtrise des outils informatiques, des connaissances en logistique et en gestion des stocks, ainsi qu'une grande rigueur et un sens aigu de l'organisation. Vous devez également avoir de bonnes compétences en communication et en relation client, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe. Si vous êtes passionné(e) par l'administration des ventes et que vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent au sein d'une entreprise dynamique, ce poste est fait pour vous !
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Technicien(ne) de proximité
En tant que technicien de proximité chez Sea-West, vous serez responsable de la maintenance et du dépannage des équipements informatiques et télécoms chez nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de support technique pour résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs finaux. Vos principales missions seront :
• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques et télécoms chez nos clients
• Diagnostiquer et résoudre les incidents et les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs finaux
• Assister les utilisateurs finaux dans l'utilisation des équipements et des logiciels
• Gérer les stocks de pièces détachées et d'équipements de remplacement
• Participer à des projets de déploiement et de migration de matériels et de logiciels
Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une excellente connaissance des équipements informatiques et télécoms, ainsi qu'une expérience confirmée en maintenance et dépannage. Vous devez également avoir de bonnes compétences en communication et en relation client, ainsi qu'une grande autonomie et un sens aigu du service. Si vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous aimez résoudre les problèmes, ce poste est fait pour vous !
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Technicien(ne) Support Utilisateurs
En tant que Technicien(ne) Support Utilisateurs chez Sea-West, vous serez responsable de la résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs de l'entreprise, que ce soit des problèmes matériels ou logiciels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les utilisateurs, les autres membres de l'équipe informatique et les fournisseurs de services externes. Vos principales missions seront :
• Assurer le support technique aux utilisateurs (téléphone, e-mail, ticket, etc.) pour résoudre les problèmes techniques rencontrés
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels (ordinateurs, imprimantes, périphériques, etc.) et les problèmes logiciels (systèmes d'exploitation, logiciels de bureautique, applications métiers, etc.)
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et les logiciels
• Assurer le suivi des demandes d'assistance et la mise à jour de la base de connaissances
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe informatique pour la résolution des problèmes plus complexes
• Assurer la formation des utilisateurs aux outils et aux logiciels informatiques
Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une bonne connaissance des outils informatiques et des systèmes d'exploitation, ainsi qu'une expérience dans la résolution de problèmes techniques. Vous devez également avoir d'excellentes compétences en communication et en relation client, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe. Si vous êtes passionné(e) par la technologie et que vous êtes à la recherche d'un poste stimulant au sein d'une entreprise dynamique, ce poste est fait pour vous !
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