En cas de panne ou dysfonctionnement notre équipe est avertie immédiatement et vous contacte afin d'effectuer une levée de doute sur l'origine de cet incident et détermine la meilleure solution à apporter pour rétablir vos services dans les meilleurs délais.

Notre service de sauvegarde ou de backup distant est utilisé pour sauvegarder vos données chaque jour (site Internet et base de données, voir autre dans le cas de l'hébergement d'un serveur dédié et virtualisé).

La sauvegarde est effectuée chaque nuit sur deux systèmes de sauvegardes redondants installés dans deux data-centers différents. Nous dispons d'un historique permettant la restitution éventuelle de vos données sur les 14 derniers jours.

Nous surveillons au quotidien le bon déroulement des sauvegardes.

Ce service est proposé aussi bien pour vos serveurs hébergés que pour vos serveurs installés en vos locaux d'entreprise afin de sauvegarder vos données importantes (gestion commerciale, documents commerciaux ou comptables...).

Pour des raisons de sécurité, tout site internet et principalement les sites Internet qui comportent une zone d'identification (espace client, extranet...), les sites de vente en ligne, sites institutionnels... doivent être sécurisés en HTTPS à l'aide d'un certificat SSL (cryptage de données entre le poste utilisateur et le serveur hébergeant la réalisation internet).

Nous gérons en votre nom le dépot, le renouvellement annuel et la mise en place technique du certificat SSL.

Il existe deux types de certifcats distincts:

- Le certificat SSL standard (avec affichage du cadenas dans le navigateur mais sans l'affichage du nom de votre société ou marque),

- Le certificat SSL avec validation étendue pour disposer du nom de votre société ou marque  à coté de votre nom de domaine et une barre verte avec cadenas dans le navigateur. 

L'usage de ce type de certificat est recommandé pour tout type de site internet de nos jours, les navigateurs signifiant clairement toute réalisation non sécurisée. Cette démarche s'inscrit également comme critère pour le respect de la réglementation sur la protection des personnes (RGPD).

Tous nos serveurs sont hébergés dans plusieurs salles situés en France. Ils sont équipés de systèmes de contrôle d'accès, vidéos-surveillance, de systèmes de secours électrique, de redondance au niveau des liaisons Internet.

Chaque configuration est définie en fonciton de vos besoins.
Merci de contactez nos services pour une étude personnalisée répondant à vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information supplémentaire : 02 52 63 14 14